unser Serviceversprechen


Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Daher sind wir mit unserem konstant hohen Serviceniveau für Sie stets der Dienstleister, den Sie sich wünschen.Von Kunden empfohlen - Kundenempfehlung

Unser Service umfasst unter anderem:

  • aktive und nachhaltige Betreuung Ihrer Verträge (durch permanentes screening)
  • fachlich fundiertes Risikomanagement zur nachvollziehbaren  Ermittlung  Ihrer Alltagsrisiken und deren fachgerechter Reduzierung
  • vollständige Betreuung im Schadenfall (von der Schadenmeldung bis zur Regulierung)
  • Rückrufservice, sollten Sie uns einmal nicht erreichen binnen 24 Stunden
  • Verwaltung Ihrer bereits bestehenden Verträge (mittels Mandat/Betreuungsauftrag)
  • Ein Ansprechpartner für alle Belange

Zusätzlich bieten wir unseren Premiumkunden* folgende Dienstleistungen

  • Spezielle Rabattaktionen (z.B. 100% Rabatt auf die Ausgabeaufschläge bei Investmentfonds)
  • Regelmäßige Vorsorgeanalyse (Rente, Arbeits-/Berufsunfähigkeit, Hinterbliebenenschutz)
  • Unterstützung bei der Erstellung einer Vorsorgevollmacht, sowie Tipps und Tricks zum „richtigen“ Vererben
  • Beratung zum Thema Mitarbeiterbindung, Sozialleistungen und Hilfe bei der Umsetzung
  • Einlagerung Ihrer Versicherungsunterlagen

*Premiumkunden werden alle Kunden mit mind. 4 Verträgen und einem Prämienaufwand von 1000 € netto pro Jahr. Alternativ können Sie diesen Status jährlich kündbar für eine Pauschale von 149 € erwerben.