Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Daher sind wir mit unserem konstant hohen Serviceniveau für Sie stets der Dienstleister, den Sie sich wünschen.
Unser Service umfasst unter anderem:
- aktive und nachhaltige Betreuung Ihrer Verträge (durch permanentes screening)
- fachlich fundiertes Risikomanagement zur nachvollziehbaren Ermittlung Ihrer Alltagsrisiken und deren fachgerechter Reduzierung
- vollständige Betreuung im Schadenfall (von der Schadenmeldung bis zur Regulierung)
- Rückrufservice, sollten Sie uns einmal nicht erreichen binnen 24 Stunden
- Verwaltung Ihrer bereits bestehenden Verträge (mittels Mandat/Betreuungsauftrag)
- Ein Ansprechpartner für alle Belange
Zusätzlich bieten wir unseren Premiumkunden* folgende Dienstleistungen
- Spezielle Rabattaktionen (z.B. 100% Rabatt auf die Ausgabeaufschläge bei Investmentfonds)
- Regelmäßige Vorsorgeanalyse (Rente, Arbeits-/Berufsunfähigkeit, Hinterbliebenenschutz)
- Unterstützung bei der Erstellung einer Vorsorgevollmacht, sowie Tipps und Tricks zum „richtigen“ Vererben
- Beratung zum Thema Mitarbeiterbindung, Sozialleistungen und Hilfe bei der Umsetzung
- Einlagerung Ihrer Versicherungsunterlagen
*Premiumkunden werden alle Kunden mit mind. 4 Verträgen und einem Prämienaufwand von 1000 € netto pro Jahr. Alternativ können Sie diesen Status jährlich kündbar für eine Pauschale von 149 € erwerben.
